Postup objednání zboží:

1 - V detailu nebo v boxu produktu proklikněte na tlačítko "Přidat do košíku"
2 - Produkt se přesune do košíku.
3 - Zde zvolte způsob dodání a způsob platby. Při výběru dopravce vyberete i pobočku na dodání.
4 - V následujicím kroku vyplňte základní údaje (jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mail). Doručovací adresa je stejná jako vybrané výdejní místo.
5 - Před uzavřením objednávky Vám ukážeme rekapitulaci a poté dokončete objednávku tlačítkem.
6 - V případě platby kartou si můžete vybrat Vámi vhodné zaplacení přes poskytovatele platební brány, společnosti ComGate Payments, a.s. Po dokončení objednávky budete přesměrovány na Vámi vybraný platební proces.

Doprava:

Z důvodu fixních cen a nízké ceny za přepravu jsme zvolili nově doručení přes Českou poštu.

1) Česká pošta - Balíkovna - 65 Kč (dobírka +19 Kč)

Zásilku Vám bude doručena na výdejní místa Balíkovny, jedná se o pobočky České pošty nebo výdejní místa např. obchody a benzinky. 

2) Česká pošta - Balík na poštu - 129 Kč (dobírka +17 Kč)

Zásilka Vám bude doručena na pobočku pošty. 

3) Výdejní místo Nakup3D.cz - ZDARMA

Produkty je možné si vyzvednout na našem výdejním místě v masážním studiu Aqua masáž Vitalis.

Výdejní místo: Aqua masáž, studio Vitalis - nám. Republiky 1488/1, Žďár nad Sázavou 1, 591 01 Žďár nad Sázavou

Otevírací doba: Pondělí - Pátek od 13:00 do 18:00 hod

Vyčkejte na e-mail s informací o předání balíčku na výdejní místo, poté si můžete zásilku vyzvednout.

Platby:

1) Dobírkou Balík na poštu - Česká pošta - 17 Kč

2) Dobírkou Balíkovna- Česká Pošta - 19 Kč

3) Platba kartou a platebními tlačítky bank - ZDARMA - pomocí platební brány ComGate Payments, a.s.

Platba kartou: 

Platba kartou je nejpoužívanější platební metoda. Platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro. Dále lze platit pomocí ApplePay a GooglePay.

Platba bankovním převodem:

Online bankovní převod je platba prostřednictvím internetového bankovnictví s okamžitým potvrzením úhrady.

Proces platby:

1. Ze seznamu bank si zákazník vybere svou banku.
2. Po výběru banky má zákazník možnost zaplatit platbu prostřednictvím QR kódu, nebo je přesměrován do internetového bankovnictví.
3. Po kliknutí na „Zaplatit v internetovém bankovnictví“ je zákazník přesměrován do online bankovnictví vybrané banky. 
4. Po přihlášení do online bankovnictví se mu zobrazí předvyplněný platební příkaz. V tomto příkazu nemá zákazník možnost měnit částku, variabilní symbol ani banku příjemce.
5. Po zaplacení dojde k přesměrování zákazníka zpět do e-shopu.

Nenašli jste svoji banku?

1. Pokud zákazník nenajde svou banku mezi online bankovními převody, zvolí metodu ostatní banky.
2. Poté se mu zobrazí platební údaje k platbě jako číslo účtu protistrany, částka a variabilní symbol.
3. Zákazník se přihlásí do svého internetového bankovnictví. Zde zadá údaje, které zobrazila platební brána.
4. V případě, že zákazníkův mobil podporuje čtení QR kódů, může zákazník zaplatit pomocí QR platby.
5. Po zadání údajů k platbě nebo jejich načtení přes QR kód je možné platbu potvrdit.
6. Po zaplacení dojde k přesměrování zákazníka zpět do e-shopu

Reklamace plateb

Kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Po zapsání částky na účet bude zásilka odeslána.

4) Platby na výdejním místě Nakup3D.cz - ZDARMA

Lze platit bankovním převodem, hotově nebo kartou při převzetí.